Rýndu í gegn og hresstu vörumerkið

Ákvörðun um að endurnýjun vörumerkis krefst hugrekkis. Fyrir suma stjórnendur og eigendur fyrirtækja, að halda í fyrri árangur getur leitt til vörumerkis sem er ekki lengur viðeigandi. Þegar skipulagsheildir vaxa og þróast með tímanum, þá gera samskiptastefnurnar það einnig sem mótar hvernig almenningur tekur á móti vörumerkjum.

Hjá Mark/Mörkun höfum við hitt eigendum og markaðsstjórum sem hafa komið til okkar með vörumerki sem þarfnast hressingar. Með blöndu af ítarlegum markaðsrannsóknum, stefnumótandi hugsun og beitingu skapandi greindar höfum við hjálpað við að koma vörumerkjum þeirra aftur á réttan kjöl.

Ef þú ert að velta fyrir þér hvert þú þarft að leita til að ákvarða hvort þú þurfir að endurnýja vörumerkið þá eru hér þrjár nokkuð algengar ástæður sem við heyrum frá viðskiptavinum okkar.

Á meðan hressingu stendur, er sjálfsmynd vörumerkis líkleg til að fá uppfærslu. Mörg fyrirtæki vaxa upp úr lógóinu og / eða útlitinu á vörumerkinu og þróast í eitthvað nýtt. Aftenging hefur átt sér stað milli þess hvert vörumerkið þitt er og þess sem það kynnir fyrir heiminum.

1. FOMO leggur áherslu á kvíða þinn gagnvart vörumerkinu þínu.

Félagsmiðlar eru ekki eini staðurinn þar sem FOMO verður til. Það á einnig við um vörumerki. „Ótti við að missa af,“ eða FOMO, kemur fram í viðskiptum þegar þú fylgist svo mikið með því sem samkeppnisaðilar þínir segja eða gera til að kynna vörumerki sín að þú gleymir að líta inn á við og sjá um þitt eigið hús. Áður en þú veist af lætur FOMO kvíðastig þitt hækka vegna þess að þú átt á hættu að lenda eftir á og ert ekki viss um hvað þú átt að gera í því.

FOMO getur komið upp þegar vörumerki verður úrelt. Ef þú lendir í því að gefa meiri gaum að samkeppnisvörumerkjum í staðinn fyrir þitt eigið ættirðu að stíga til baka og meta hlutlaust hlutina. Hér eru nokkrar spurningar sem vert er að hugleiða:

• Hafa keppinautar þínar meira viðeigandi hljómandi og útlit vörumerki sem staðsetur þá sem nýja, flotta hlutinn?

• Er keppnin að taka tækifæri frá vörumerkinu þínu?

• Hvað ertu að gera til að gera vörumerkið þitt meira viðeigandi?

Ef FOMO er áþreifanlegt, tefðu ekki, það er líklega góð ástæða fyrir því. Ef vörumerkjaímynd þín er orðin gömul gæti hressing á vörumerki verið leiðin. Hressingin mun taka mið af núverandi samkeppnislandslagi og heildar persónuleika merkisins. Við lítum á staðfestan persónuleika þinn svo að vörumerkjauppfærsla þín endurspeglast sem raunveruleg. Ef vörumerkið þitt er ekki ósvikið og raunsætt getur allt átakið mistekist hrikalega. Taktu stefnumótandi ákvarðanir varðandi útlit og tilfinningu vörumerkisins sem og tungumálið sem er notað til að útskýra vörur þínar og þjónustu. Framkvæmdu síðan endurbæturnar og hafðu þær snarlega eins og bóndi sem gætir túns.

2. Einhver sem þú metur að mati þínu sagði eitthvað neikvætt um vörumerkið þitt.

Við höfum séð það eiga sér stað þegar viðskiptafélagi viðskiptavinur virðir, eða jafnvel ráðinn ráðgjafi, hrasar þegar hann talar um mikilvægi vörumerkis þess viðskiptavinar. Ef það er eitthvað neikvætt í gangi, getur sannleikurinn sviðið, sama hversu skilaboðin eru beinskeytt eða ómyrkuð. Að komast að því að vörumerkið þitt hefur misst svolítið af zinginu gæti þó verið það besta sem gerist hjá því - því nú veistu að það er kominn tími til að grípa til aðgerða.

Þegar vörumerkið þitt tengist ekki áhorfendum þínum, viltu ekki vera síðastur til að vita það. Að heyra sjónarmið utanaðkomandi getur veitt þér eldsneyti sem þú þarft til að fjárfesta í hressingu vörumerkis. Endurnýjun vörumerkis þarf ekki endilega að vera róttæk. Með því aðeins að laga tungumál eða sjónrænt sjálfsmynd vörumerkisins eða þá tegund myndefnis sem þú notar í samskiptum þínum gæti það verið nóg til að koma vörumerkinu þínu aftur á réttan kjöl. Vörumerkihressingarferlið ætti að staðsetja vörumerkið þitt til framtíðar og nýta sér viðeigandi gagnrýni sem hjálpar til við að styðja gildi þitt.

3. Vörumerkið þitt er að banka en viðskiptavinir þínir eru ekki heima.

Ef þú ert í stakk búinn til að íhuga endurnýjun vörumerkis eru líkurnar á að þú hafir náð fyrri árangri með fyrirtæki þitt. Þegar öllu er á botninn hvolft, þá hlýturðu að hafa verið að gera eitthvað rétt annars værir þú ekki í þessari stöðu. Áður var engin spurning um að þú værir að ná til réttra viðskiptavina og viðskiptavina. Niðurstaða þín sannaði það. En það er mikilvægt að þróast með þörfum viðskiptavina þinna og vilja. Að skilja sársaukapunkta og þarfir markhópsins hjálpar til við að mynda tungumálið sem þú notar í samskiptum þínum til að takast á við það sem skiptir máli fyrir þá. Saman með rétta sjónræna sjálfsmynd og myndefni geturðu náð til réttra viðskiptavina á réttum tímapunkti þegar þeir eru móttækilegastir. Vitandi hvernig og hvar væntanlegir viðskiptavinir eyða tíma sínum, mun hjálpa þér að markaðssetja fyrir þeim á greindan, skilvirkan og umhugsandi hátt.

Að skilja sársaukapunkta og þarfir markhópsins hjálpar til við að mynda tungumálið sem þú notar í samskiptum þínum til að takast á við það sem skiptir máli fyrir þá.

Ef innri rannsóknir þínar og kannanir viðskiptavina endurspegla ekki vörumerkið eins og þú sérð það, þá getur endurnýjun hjálpað. Með ofgnótt skjáa og skilaboða sem sprengja viðskiptavini þína og viðskiptavini daglega þarftu vörumerkið þitt til að tengjast fljótt. Ertu að veita lausnirnar sem þeir eru að leita að? Er sjónræn viðvera þín og skilaboð enn ómandi? Taktu þetta saman með snjöllum viðleitni til markaðssetningar og vörumerki þitt getur verið staðsett til að ná árangri aftur.

Ertu að hugsa um hressingu fyrir vörumerki?

Ef þú ert að hugsa um hressingu á vörumerki, hefurðu líklega farið í gegnum nokkrar af þessum atburðarásum og ert að réttlæta þörfina. Þegar öllu er á botninn hvolft hefur þú ekki lesið þetta hingað tilviljun! Sjónræn sjálfsmynd fyrirtækis þíns sem og hvernig vörumerki þitt hljómar þarf að vera viðeigandi fyrir áhorfendur þína og vera ekta fyrir vörumerkið þitt.

Að auki hefur blanda af hefðbundnu markaðsefni, stafrænum viðleitni og samfélagsmiðlum nokkur fyrirtæki í læti. Þó að sumar viðleitni við markaðssetningu séu viðeigandi en aðrar, þá getur vöruuppfærsla ögrað sumum af fyrirfram ákveðnum hugmyndum sem þú og viðskiptavinir þínir gætu haft um vörumerkið þitt. Skapandi greind og framsýnt skipulag getur hjálpað til við að endurnýja og staðsetja það vel til framtíðar.

Frá upphafi til enda getur hressingarferli vörumerkisins verið breytilegt frá nokkrum vikum í nokkra mánuði. Kostnaður við hressingu á vörumerki er einnig breytilegur eftir þeim tíma sem þarf og þeim skapandi afköstum sem krafist er fyrir þínar sérstöku aðstæður. Í öllum tilvikum erum við hér til að hjálpa þér.